プライバシーポリシー
WOOYOUNGMI.COM(以下「会社」)は、お客様の個人情報を重要視し、情報通信網の利用促進および情報保護に関する法律を遵守しています。
会社は、プライバシーポリシーによってお客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかお知らせします。
■ 収集する個人情報の項目および収集方法
イ. 収集する個人情報の項目
o会社は、会員登録、相談、「サービス」申込などのために以下の個人情報を収集しています。
- 会員登録時:名前、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、Eメール、14歳未満の登録者の場合、法定代理人の情報
- 「サービス」申込時:住所、決済情報
o「サービス」の利用過程や事業処理過程で「サービス」利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP、決済記録、不良利用記録が生成され、収集することがあります。
ロ. 収集方法
- ホームページ、書面様式、掲示板、Eメール、イベント応募、配送要請、電話、FAX、生成情報収集ツールを通じて収集
■ 個人情報の収集および利用目的
会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。
o「サービス」の提供に関する契約の履行および「サービス」の提供に伴う料金精算
コンテンツの提供、購入および料金決済、物品配送または請求地などの発送、金融取引本人認証および金融「サービス」
o会員管理
会員制「サービス」の利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可の使用防止、登録意思の確認、年齢確認、満14歳未満の児童の個人情報の収集時の法定代理人の同意可否確認、苦情処理などの請願処理、告知事項の伝達
oマーケティングおよび広告に活用
イベントなど広告性情報の伝達、アクセス頻度の把握または会員の「サービス」利用に関する統計
■ 個人情報の保有および利用期間
原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。ただし、次の情報は、次の理由で明示した期間保存します。
イ. 会社の内部方針による情報保有事由
会員が脱退した場合にも、不良会員の不正利用の再発を防止、紛争解決および捜査機関の要請による協力のために、利用契約解約日から3~5年間会員の情報を保有することができます。
ロ. 関連法令による情報保有事由
電子商取引などにおける消費者保護に関する法律などの関係法令の規定によって保存する必要がある場合、会社は以下のとおり関係法令で定めた一定期間会員情報を保管します。
o契約または申込撤回などに関する記録
-保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-保存期間:5年
o代金の決済および財貨などの供給に関する記録
-保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-保存期間:5年
o消費者の苦情または紛争処理に関する記録
-保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-保存期間:3年
oログ記録
-保存理由:通信秘密保護法
-保存期間:3ヵ月
■ 個人情報の破棄手順と方法
会社は、原則として個人情報の収集および利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄手順および方法は次のとおりです。
o破棄手順
会員様が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針およびその他関連法令による情報保護の事由により(保有および利用期間参照)一定期間保存された後、破棄されます。
別途のDBに移された個人情報は、法律による場合でなければ、保有以外の目的で利用されません。
o破棄方法
電子的ファイル形態で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。
■ 個人情報の提供
会社は、利用者の個人情報を原則的に外部に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
o利用者が事前に同意した場合
o法令の規定に基づく場合や、捜査目的で法令に定められた手続と方法によって捜査機関の要求がある場合
■ 収集した個人情報の委託
会社は、「サービス」の履行のために以下のとおり外部の専門業者に委託して運営しています。
o委託対象者:ロッテ宅配
o委託業務の内容:注文商品配送
o委託対象者:㈱LG U+
o委託業務の内容:決済情報(クレジットカード、携帯電話番号など)
o委託対象者:㈱アシストコリア、㈱インフォスペース
o委託業務の内容:情報電算処理
■ 利用者および法定代理人の権利とその行使方法
o利用者は、いつでも登録されている自分の個人情報を照会または修正することができ、登録解約を要請することもできます。
o利用者の個人情報の照会、修正のためには個人情報変更(または会員情報修正など)を、登録解約(同意撤回)するためには会員脱退をクリックして本人確認手続を経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。
oあるいは、個人情報保護責任者に書面、電話またはEメールで連絡すれば遅滞なく措置します。
oあなたが個人情報の誤謬訂正を要請した場合、訂正を完了する前に当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正の処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正されるようにします。
o会社は、利用者の要請によって解約または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有および利用期間」に明示されたところにより処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
■ 個人情報自動収集装置の設置、運営およびその拒否に関する事項
会社は、あなたの情報を随時保存して探し出すクッキー(cookie)などを運用します。クッキーとは、ウェブサイトの運営に利用されるサーバーがあなたのブラウザに送る非常に小さいテキストファイルで、あなたのパソコンのハードディスクに保存されます。
会社は、次の目的のためにクッキーを使用します。
oクッキーなどの使用目的
1. 会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野の把握および形跡追跡、各種イベントの参加程度および訪問回数の把握などを通じたターゲットマーケティングおよび個人カスタマイズ「サービス」提供
2. あなたは、クッキーの設置に対する選択権を持っています。したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することによってすべてのクッキーを許容したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
oクッキー設定の拒否方法
1. クッキーの設定を拒否する方法は、会員様が使用するウェブブラウザのオプションを選択することによってすべてのクッキーを許容したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
2. 設定方法例(インターネットエクスプローラの場合):ウェブブラウザ上端のツール>インターネットオプション>プライバシー
3. ただし、あなたがクッキーの設置を拒否した場合、「サービス」の提供に困難があります。
■ 個人情報に関する「サービス」
会社は、顧客の個人情報を保護して個人情報に関する苦情を処理するために、以下のとおり関連部署および個人情報保護責任者を指定しています。
o個人情報保護担当者
氏名:ピョン・ドンギ部長
所属:コリア事業部
電話番号:02-2015-6322
Eメール:kkabi722@wooyoungmi.com
o個人情報保護責任者
氏名:ク・ボンチャン取締役
所属:コリア事業部
電話番号:02-2015-6320
Eメール:gusolid@wooyoungmi.com
oあなたは、会社の「サービス」を利用して発生する全ての個人情報保護関連の苦情を個人情報保護責任者または担当部署に申告することができます。
o会社は、利用者の申告事項に対して速やかにお答えします。
o その他個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、下記の機関へお問い合わせください。
個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr/局番なしの118)
個人情報紛争調整委員会(kopico.go.kr/1833-6972)
大検察庁サイバー捜査課(spo.go.kr/地域番号+1301)
警察庁サイバー安全局(cyberbureau.police.go.kr/局番なしの182)